近日，从鞍山市供暖办获悉，今年鞍山市城区集中供热率将达91%，各项供暖维修改造将在10月15日结束；对于供暖期居民室温低于18摄氏度的，一经查实予以退费。
　　集中供热率将达到91%
 　 截至2011年底，鞍山市城区共有40家供暖单位，供暖面积5300万平方米，集中供热率90%。通过取缔小锅炉房并入集中供热管网等办法，到今年10月末，鞍山市城区供暖单位将减少到35家，供暖面积将达到5800万平方米，集中供热率将达到91%。城区内供暖主要以锅炉房、热电联产和工业余热利用三种方式为主，其中锅炉供暖面积4880万平方米，余热水供暖面积390万平方米，热电联产供暖面积530万平方米。全市7家大型专业化供暖单位的供暖面积为5000万平方米，占全市供暖面积的86.2%。36家供暖单位中有15家国有企业，供暖面积3880万平方米，占全市总供热面积的65%。
　　今年鞍山市应收采暖费总额为14.4亿元,截至9月21日,实际收缴11.5亿元,综合收缴率为80%,与去年同期比持平。全市供暖单位计划用煤量为150万吨，目前，各供暖单位冬季供暖煤炭储备71万吨，占冬季供暖应储煤量的46.7%，与去年同期比持平，计划供暖前达到应煤量的60%。
　　维修改造10月15日结束
 　 自2009年以来，鞍山市已累计投资18.4亿元，建设大型集中供热锅炉房11座，安装80吨（58MW）及以上锅炉20台，40吨（29 MW）4台，新增供热能力2200万平方米，取缔14MW及以下锅炉房36座，锅炉58台。
 　今年根据城市建设发展需求，鞍山市经过反复对新增供暖面积数量进行核实，对年初制定的新建、扩建热源工程计划进行了适当调整，今年扩建了灵山南、越岭路及大屯临时锅炉房，满足城区内新增500万平方米供暖面积用热需求。启动、推进新越岭路（原越岭路锅炉房迁移）、鞍山城、大孤山、大屯、千山、灵山北等锅炉房场址拆动迁、排迁以及项目立项、环评、设计等工作。今年共安装锅炉4台，新增供热能力300万平方米。目前，千峰供暖公司和立达供暖公司正在加紧组织工程建设，确保按期投入使用。
 　 今年全市各供暖单位共计投入维修、改造资金1.35亿元，维修改造锅炉81台，更新改造管网44千米。目前，维修改造工作已完成近90%，全部工作将在10月15日前结束。
 　 室温低于18摄氏度退费
 　 18摄氏度,仍然是今年供暖期内居民室内温度的底线，为确保达到市政府提出的这一标准，市房产局、供暖办等相关部门督促供暖单位保证冬季供暖煤炭储备，杜绝使用劣质煤炭。市供暖办开通供暖投诉热线95105151，及时受理和解决热用户反映的供暖问题。供暖期前，市供暖办将在媒体上发布全市各供暖单位报修、投诉电话，便于居民报修；采暖期开始后，要求鞍钢、北美、千峰、立达等大型供暖单位派驻代表进驻供暖办投诉中心，及时受理并协调解决居民反映问题。
　　今年，鞍山市供暖办进一步完善了供回水温度监控系统，对各锅炉房实施24小时水温动态远程监控，更加科学合理地监管供暖系统运行。严格采暖费退费制度，对因供暖问题导致的室温不达标的用户，按规定标准退返采暖费。督促供暖单位，全力做好回迁小区供暖上网配套工作，保证居民按时回迁和冬季供暖。