生活报11月1日讯 新建住宅因开发商未与供热企业办理并网手续，导致住宅楼没有热源无法供暖，这种现象成为哈尔滨市今冬开栓供热以来投诉的热点问题。10月31日，记者从哈市住房局了解到，为解决新建住宅没有热源等问题，该局已建议哈市政府把供热纳入规划项目审批要件，并正式写进《哈尔滨市城市供热管理办法》，近期即可施行。届时，新开工建设项目，如果没有解决热源问题，将被禁止开工。

　　新建住宅不供暖投诉集中

　　最近一段时间，本报比较集中地接到了一些新建住宅没有供暖的投诉。22日，哈市松北区一新建小区居民孙女士投诉称，她在办理入户手续时，开发商向她收取了今年的包烧费，并承诺准时开栓供暖。可到了正式供暖时，小区里不但没有供暖，而且暖气管道里连滴水都没有。记者调查了解到，孙女士所居住的小区开发商虽然收了居民的包烧费，但是并没有办理供热并网手续，也没有与供热单位达成供热协议，致使小区没供暖。

　　记者综合近期本报供热投诉发现，类似这种新建住宅小区开发商没有办理供热并网手续，致使小区没有热源无法供暖的投诉近期比较集中。

　　孙女士认为，开发商为了省钱或其他原因，不交供热并网费，结果让居民挨冻，这严重侵害了居民的合法权益，相关部门应针对这种现象拿出解决办法来，以保证居民的正常用热。

　　房子开工前须先解决热源

　　据哈尔滨热电供热有限公司副总经理王滨生介绍，开发商会在建设小区的过程中，寻找热源单位，与供热企业签订供热协议后，供热企业才能供暖。在这个过程当中，开发商需要交给供热企业上百万元甚至更高的一笔并网费用。当开发商在建设后期出现资金短缺时，就容易出现没钱交并网费的问题，导致小区居民无法用热。

　　哈市住房局供热规划建设处处长孙福滨表示，为避免开发商不交并网费致使新建住宅不供暖的现象再度发生，供热办建议政府将供热列入规划项目审批要件当中。也就是说，一个新项目在开工之前，必须提前确定供热方式，并解决热源问题。目前，该建议已获得哈市相关部门认可，并正式写进《哈尔滨市城市供热管理办法》，近期即可实施。《办法》实施后，供热将成为制约开发商违规开工建设的手段之一。