燃气公司：小区已安装智能抄表器，不用每月进家查煤气
　　金黔在线讯　“我家煤气费一个月就要80多元钱，就我和老伴两个人用，哪里来这么多钱，这不是乱收费吗？”8月27日，家住贵阳市百花大道金桥家园的一位八旬老人拨打本报热线96811反映家里的烦心事。
    由于老人耳朵听力不好，加上一口河南普通话，记者和老人多次电话联系，才得知老人的确切家庭住址，并向贵州燃气集团公司反映了情况。昨日，记者和燃气集团公司客服中心云岩管理站负责人来到了王老伯家。
　　一进家门，王老伯将工作人员带到厨房。他打开厨房煤气管门柜说，煤气抄表员今年3月入户抄表后到现在都没来过，而且上个月被扣了80多元的煤气费，平时每月煤气费也才40多块钱，令他感到不解。燃气集团公司客服中心云岩管理站抄表班长邓萍解释说，老人家里安装了智能抄表器，抄表员不必每月入户抄表。经查，由于负责金桥家园的煤气抄表员6月休假，6月当月煤气扣费为0，7月扣费85.05元是6、7两个月的煤气费。抄表员休假前在楼栋门口张贴了通知，可能是老人没看到。弄清原来是误会，王老伯松了一口气，并对记者和煤气公司工作人员上门了解情况表示感谢。
　　燃气集团公司客服中心云岩管理站站长罗征宇告诉记者，目前云岩区居民煤气用户约16万户，约2万户新开发小区居民家安装了智能抄表系统。抄表员只需在楼下总表处就能采集到各家的用气数据。但公司同时也会要求抄表员每年必须至少一次入户核对表读数和进行用气安全检查。金桥家园下次抄表是在9月21日，罗站长将会通知抄表员上门再次解释，读取煤气表数据后请王老伯签字确认。