“远程费控用电方式通过智能电表实现余额不足实施代扣自动提醒、欠费审批停电、缴费自动送电等功能，您可以通过拨打 95598 服务热线、到营业厅查询等方式随时掌握您的用电信息。”8月14日，聊城供电公司营销工作人员深入社区，服务客户，耐心讲解远程费控的特点，并发放了安全用电常识、供电服务指南等宣传资料400余份。

　　在远程费控上线初始阶段，部分客户由于不了解而不愿意接受。聊城供电公司以全面开展“服务攻坚战”为契机，针对所辖小区集中更换远程费控表的情况，将流动服务车开进马庙、东方家园等小区，方便客户办理换表营业手续，推广远程费控的实施。

　　作为营销自动化9大系统之一，智能远程费控系统是智能用电体系建设的重要内容。推广实施远程费控对与进一步改善服务指标，提升服务质量有积极推进作用。聊城供电公司工作人员为前来咨询的每个客户发放远程费控业务补充协议，耐心讲解远程费控的优点及与以往缴费的不同，使客户逐渐了解并接受远程费控用电方式。在这次远程费控宣传，共签订远程费控业务补充协议250余户，不仅有利于电能表轮换工作的推进，更加增加了与客户的沟通，得到了客户的信赖与支持。
来源：英大网