无法安装天然气管道，急坏小区内十多户居民。昨日，家住西陵一路同心小区的居民王女士求助本报新闻热线6233333，称报装天然气后，施工人员现场勘察后一直没有回音，还退还了所交费用。她希望相关部门能尽快解决小区内通气的难题。
    　昨日上午，记者来到王女士所居住的红心小区内的楼下，整栋楼共八层，底下两层是商业性用房，从三楼开始是居民住房，每层三户，但该栋楼的左侧与旁边一栋楼的距离相隔仅十几厘米。走进居民楼内可以看到，左侧住户的厨房被墙挡住，中间一住户的厨房在走道内，只有王女士一边的厨房没有遮挡，比较通风。
 　   王女士称，该小区是老式居民楼，老年人居多，此前一直都没有安装天然气。去年该栋居民楼的住户向燃气公司报装，希望能够统一安装天然气管道。燃气公司的安装工程师赶到现场勘察后，一直都没有回音，后来把所交的费用也退了回来。
  　  记者立即联系市中燃公司，上午10点30分，中燃公司市场部派出多位工作人员到现场查看，经工作人员反复勘测，综合考虑到施工条件和居民安全因素，只能为每层靠王女士一方的用户安装管道，另外两户居民无法安装管道。中燃公司一王姓工作人员称，因两栋楼距离太近，不仅施工上存在很大难度，而且不通风，会埋下很大的安全隐患。
    　目前，王女士及上下六户居民正准备报装手续。