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    焦作市民论坛发帖供热部门半小时解决问题

    发布时间:2012/01/07

      河南文化产业网1月7日消息:下班回到家,发现家里的暖气停了,本打算在寒冷中度过一晚上,没想到供热部门不到半个小时就把问题解决了。中银小区的李先生因此很感动。

      1月4日下午,家住中银小区的李先生发现,家里的暖气停了,屋里冷冰冰的。“丰收路中行家属院的暖气是不是停了?”李先生在我市某论坛上随便发了个帖子。市绿源热力有限公司的工作人员发现帖子后,立即进行调查并在帖子后面留言:“中行家属院没有停暖,如果是您的家里暖气不热,可以拨打供暖24小时报修热线电话。”

      下午下班后,李先生看到帖子后面的留言,试着拨打了报修电话。“打电话的时候已经是19时了,当时天已经黑了,我对当晚上门维修没有抱太大希望。”李先生说,“没想到,十多分钟后,市绿源热力有限公司的维修人员就赶到家里了。”

      维修人员仔细检查了停气的原因,发现李先生家里的热力表箱锁住了。随后,维修人员把情况反映到市绿源热力有限公司,公司又联系热表的维修厂家到李先生家里帮忙解决问题。“又过了10分钟,维修热力表的工作人员赶到家里,检查后发现热力表的电池没电了,马上更换了电池,热力表自动打开,暖气又热了起来。”李先生说。维修人员离开时,时间是19时30分。

      “本想着晚上出现的问题,第二天才能解决,还作好了挨冻一晚的准备,没想到不到半个小时就解决了问题,当晚我们家就用上了暖气。”李先生说,“在这个寒冷的冬夜里,真心的谢谢供热部门的维修师傅们。”

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