我们的生活一天都离不开自来水，家中停水可是一件头疼的事。

家里的预付费水表卡里明明有余额，为什么还是不出水呢?家里没有水可怎么行呢，吃喝都成了问题!想必很多用户认为水表出问题了，那么具体解决办法和原因又是什么呢?小编整理了一些可能解决的问题供大家参考。

首先你要确定你的账户里面还有钱，没有钱的话，后面的那些话就暂时不讲了。有钱的话，我们就接着往下说。

（1）故障一、高层、小高层需要通过增压设备来保证水压，如果小区的增压泵发生故障，就会出现停水，而且通常是几个楼层一起停。如果是这个原因的话，那么需要通知物业或者相关部门来解决了。

（2）故障二、受到外界攻击毁坏出现故障，此时需要坚持预付费水表附近是否放置了磁铁之类的物品使水表不出水，这时候，您需要挪开水表上的各类物品来保障水表正常运行。

（3）故障三、预付费水表电池用尽，此时您需要去供水处申请电池更换上，或者有的水表是干电池，去商店买上两节替换上就可以了。

（4）故障四、预付费水表的IC卡失效了，各类IC卡混合在一起容易消磁，或者IC卡内部不小心折断了都有可能，这时候您需要去交水费处补办一张新的IC卡再来刷卡用水。