今年开始，银川市工业余热供暖就将紧锣密鼓地推进，事实上，在全国的范围之内，工业余热供暖，已经形成了3000亿元的产业，业内估计，未来五年之中的市场年增长率会达到30%。换句话说，无论从环保节能，还是项目运营、产业开发，工业余热供暖将是一个极具潜力的产业。（详见本报今日03版）

    大家对于工业余热供暖，首先的一个感觉就是环保。当然，这只是一个最基本的功能。去年，石家庄市，这座饱受雾霾侵扰的城市，已经指定了工业余热供暖的规划。而同样大气污染严重的唐山，其迁西县就成为全国首个工业余热替代燃煤供暖的县城，他们用两家钢铁厂的余热成功替代了全县的燃煤锅炉供暖。

    工业余热供暖往往资金投入巨大，大多数酝酿工业余热供暖的城市，也都不约而同地采用了PPP的政企合作投资模式，企业出钱，政府拿出特许经营权，这显然会加快工业余热建设的速度。预计到2018年，来自河东的工业余热，就将开始温暖银川的冬季。

    当然，我们真正关注的点，其实并不是这些，而是城市供暖的商业运营。每年供暖期来临，我们都会面对一大堆的供暖投诉，大大小小，能解决的，不能解决的，听一听都烦。之所以造成这样的局面，其根本原因就是供暖企业的运营能力有限，因为企业都是独门独户，甚至是个体户，运营能力和资金投入能力都不强，更谈不上什么技术改造。这样的供暖模式，在供暖末端的用户，其实很难体验得到什么服务。

    而在工业余热项目全覆盖之后，等于把供热的热水，变成了自来水公司这样的模式来运营，资产的盘子大了，运营的能力强了，管理更加规范了，我们就可以针对一些常年积累的问题，逐渐解决，从而深入到用户端，我们也才能谈得上服务。

    因此，工业余热的推进，其实直接带来了一个产业机会，那就是供暖服务运营产业，这是光买个锅炉房然后就收钱的企业，永远也做不到的事情，也是未来我们值得观察和讨论的发展方向。 来源：银川晚报