12月29日，丹东市供热管理办公室下发了“两节”、“两会”供热保障工作的紧急通知，要求各供暖单位进一步加大运行管理力度，确保广大市民温暖过冬，确保“两节”、“两会”期间社会稳定。

    通知对广大供暖单位作出了五点要求：一是加强设备设施检修，确保安全稳定运行。二是调整供热运行参数，整体提高供热质量。从现在起，各单位都要尽量延长司炉时间，调高出水、回水温度参数，做到司炉时室温高于规定标准，停炉时室温不低于16度。三是积极应对不利因素，抓紧进行购煤储煤。储煤率达到90%以上，杜绝断煤停供事件。四是认真对待用户诉求，全心全意提供服务。各单位领导要亲自带班，热线电话24小时畅通，要有诉必访，即报即修。五是重视关心困难群体，做好供热保障工作。

    丹东市供热办将跟踪督察各单位供热运行质量情况，市住建委房产部门机关包保人员深入锅炉房、换热站和采暖用户检查考核供热质量和服务情况。