发布时间:2010/11/30
记者从天津市电力公司东丽供电分公司获悉,为解决用户用电、购电、电量倒表等疑问,智能电表客服组近日正式成立,24391680热线电话同时开通,以解答市民在买电、更换智能表等方面的疑问。
工作人员提醒市民,智能表更换无需费用,新装表内预置了150元电费,将在第一次购电时扣减。换表10个工作日,用户可持购电证、新智能表购电卡、电表开户人身份证原件及复印件1张、房产证营业厅签订《居民供用电合同》后,即可购电。
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