供水管网遍及整个城市，涉及千家万户，关系生活、生产以及一个城市的发展。对水司来说，管网的运行情况直接影响企业的经济效益和社会效益。以全国城市年售水量222.49亿m3计，一天漏失的水量就达1524万m3，比五座直辖市的供水量总和还多，相当于每秒漏失176．4m3的水，这是水资源和物质财富的巨大损失。在我们这么一个水资源相对紧缺的国家里，在合理利用水资料的同时减少水资源损失显得尤为重要。

    一．产销差率

    产销差率=（供水量-售水量）／供水量）％　　

    供水量在实际生产中是水厂流量计读数的总和（有的水司是进水口流量计读数的总和或两者都有）；售水量在实际生产中是各个计量用户（有表用户）的计量水量和未计量用户（无表用户）的估计水量之和。供水量-售水量就是我们非常关心的产销差，这是个相当复杂的差值，包括了所有无法收回水费的水损失部分，其中管道漏损已经引起业内人士的高度注视，并拥有了一定的经验，取得了喜人的成绩，但要真正降低产销差率，笔者认为还要作到进一步完善表务管理。

    二、表务管理

    表务管理基本上都发生在以下三个方面

    （一）水表的采购

    国内大部分城市的用户表都由开发商或建筑承包商来购买并安装，然后交于供水管理部门管理。对水表的性能、质量、使用寿命、编号等关键因素无从严格把关，甚至一些开发商或建筑承包商跟供水企业的一些主管部门勾结，将一些劣质水表以次充好，有的水表开始使用时就出现呆表、坏表等现象，管理十分混乱，不仅给今后表务管理带来了很多困难，而且给企业造成巨大的经济损失。所以购表是表务管理中一个非常重要的组成部分。把好购表这一关是供水企业和表务管理部门必须作好的事情。笔者认为，在购表方面应该做到以下几点：

    （1）要选择一些技术水平较高的水表生产厂家，最好都通过ISO认证的。甚至可以考虑到国外去选择，如英国、法国的水表厂家，要敢于接受新型表。

    （2）要求水表厂家提供相当数量（20块左右）的样品，接受初检和复检。初检是在水表正常使用的条件下(以1.5m3/h的速度向水表供水1 400 h)检测水表的负荷能力、水头损失、并进行压力和漏失检验。复检是将经过初检的水表处于非常使用条件下(如突然增压)检测水表的上述性能和指标。经过初检和复检，如果水表的各项指标符合国家标准或供水企业提出的标准，则向该厂家订货，并同时告知厂家水表的编号范围。水表都应该统一编号，每个水表不管新旧均应该有唯一的编号，以便计算机联网统一管理，即水表从购买、使用、维修、更换到报废均使用同一个户口记录其去向。水表厂商供货后，经验收合格后库存备用。从水表购买开始就要充分考虑水表的质量和使用寿命，保证了计量的相对准确性；对不能正常工作的水表要定时更换，加强计量的相对准确性，这也是低产销差率通过表务管理得以实现的第一个保障措施。