围绕热力企业战略发展目标，整合云计算、大数据和GIS地理信息、物联网技术，实现供热系统＂源-网-站-户＂各个环节供热设备的实时感知和城域化汇集管理，通过供热数据建模分析、管网空间分析、管网仿真模型，以更加精细和动态的方式管理供热系统的整个生产、运营和服务流程，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加＂智慧＂的方式辅助热力公司进行管理和运维，从而保证可靠供热，降低能耗，提升运营管控能力，实现经济效益和社会效益的不断增长，实现能源数字化管控。

基于供热一体化思想，构建了＂一平台、两中心、六大业务板块＂的顶层设计，通过＂平台+应用＂的建设模式来实现供热智慧管理信息化建设的＂六个一＂发展目标：＂一网全面感知，一图纵览全局、一平台协同应用、一库多方共享、一套标准引领建设、一个门户统一服务＂，平台包含: 热网监控、全网平衡、节能控制、客服营销、计量集抄、运营管理六大板块。

整个系统的核心，承担着＂统一接口标准、整合业务资源、集成应用系统＂的重要职责，是整个系统应用的基础。

数据中心：智慧供热平台的基础支撑设施平台，它一是包含信息网络、数据中心机房及服务器设备等基础设施，建设信息基础设施，健全信息安全保障体系，提供IT支撑；二是集成应用信息系统、整合业务数据资源，奠定一个安全、可靠、先进、互通的数据信息基础；三是可支撑构建供热”云”，基于虚拟化技术和云架构，减少基础设施建设开销和投入，提升运维服务的可靠性、便捷性。

业务中心：将基础GIS平台、工单中心、流程引擎系统、规则引擎系统等智慧供热应用场景下重复使用的模块打造为统一平台，减少系统重复建设，是智慧供热平台打通数据孤岛，实现智慧供热系统从烟囱式建设向中台化建设发展的重要环节。

供热业务模块是在智慧供热平台业务应用部分，涵盖 ＂源-网-站-户＂ 的各供热环节全流程业务的管理；包含：热网监控、全网平衡、节能控制、客服营销、计量集抄、运营管理6大板块，每个板块包括若干业务子系统模块。