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供热收费管理系统

系统概述

供热收费管理系统基于B/S架构,借助互联网技术,为供热企业打造围绕客户、面积、计量、费用管理为一体的综合信息化平台。对外打通微信、支付宝、银行、柜台等多条服务渠道,提供便捷交费和业务办理通道,以流程为驱动,创建一个闭环的业务信息化平台,对内联动财务及线下开关栓、稽查、清欠等工作,实现各部门业务协同;采用大数据挖掘技术,报表一查即有,为企业运营提供决策支持兼容各地区供热政策,为供热企业的生产和经营提供一站式解决方案,提升供热企业对外服务水平,提高客户服务质量和客户满意度。

功能架构

系统优势

多渠道缴费

营业大厅、柜台POS、微信、支付宝、微信公众号、扫码支付、银行代收、物业代收、走收。

多种缴费模式

支持先开票后进行对公转账的模式,也支持开发商统一缴纳、物业代收等场景。

政策支持

灵活配置超高、优惠、违约金、热价、减免等收费策略。

业务联动

财务和收费业务联动,收费、稽查、维修部门联动、线上和线下业务联动。

清欠管理

智能清欠策略,辅助企业完成供暖费资金的回拢,构建热费回收和谐环境。

业务覆盖面广

增收、减免、补贴、退费等,满足各企业应用需求。

规范管理

建立规范的业务变更审批流程,收费过程可全面监管。

报表中心

提供全方位、多维度的统计报表数据,包括应收报表、实收报表、欠费报表、经营报表。

财务税票

兼容纸质、电子发票和收据,支持预开票模式。

电子化客户档案

供热合同、报停单支持签字版,用户资料上传支持高拍仪。

掌上稽查

移动端现场稽查,管理层后台审核,规范稽查业务。

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